Kann Guthaben wieder ausgezahlt werden?

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Kann Guthaben wieder ausgezahlt werden?

15.11.2019 guthaben 205

Häufig erreicht uns die Frage, ob restliches und zuvor aufgeladenes Guthaben wieder ausgezahlt werden kann.

Wir müssen hier immer wieder betonen: Eine Auszahlung von Guthaben ist grundsätzlich nicht möglich – egal ob Rückbuchung auf ein Paypal-Konto, auf ein Bankkonto oder eine Paysafecard.

Gründe dafür liegen in der Buchhaltung. Ebenfalls müssen wir die Gesetze, wie z.B. das Geldwäschegesetz einhalten.

Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den eindeutigen Hinweisen im Zahlungsverfahren schließen wir jegliche Auszahlungen von Guthaben aus – wir können hier leider auch keine Ausnahme machen.

Wir empfehlen Dir daher, immer erst Guthaben aufzuladen, wenn Du Dir auch wirklich sicher bist, dass Du dieses im Anschluss zum Kauf oder zur Verlängerung einer Dienstleistung nutzen möchtest. Dann kommt es auch sicherlich nicht zu Problemen!

Es ist vielleicht noch wichtig für Dich zu erfahren, dass Dein Guthaben bei uns niemals abläuft.

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