Bietet ihr einen Umzugsservice an?
Ja, für Webseiten mit Webspace bis 25GB bieten wir einen kostenfreien Umzugsservice an. Solltest du den Wunsch haben den Umzug von uns durchführen zu lassen, melde dich bitte nach der Bestellung im Support. Wichtig ist, dass du uns einen FTP Zugang bereitstellen kannst, wo wir Zugriff auf sämtliche Dateien bekommen, die umgezogen werden müssen. Deine Webseite ist größer oder du hast mehrere? Melde dich bitte einmal bei uns, dann finden wir eine Lösung!
Was ist der Unterschied zwischen Webhosting & Webspace?
Diese Begriffe bedeuten heutzutage für viele das selbe – doch einen Unterschied gibt es immer noch. Webspace ist genau genommen ein Teil des Webhostings, denn es beschreibt den Speicherplatz für z.B. HTML, PHP und Bilddateien. Während der Webspace somit einen Bestandteil darstellt, ist das Webhosting die gesamte Lösung für die Bereitstellung deiner Webseite. Sprich E-Mail Konten, Domains, Datenbanken, Backups, Monitoring, Support und mehr.
Ich brauche ionCube. Unterstützt ihr das?
Ja, der IonCube Loader ist für alle PHP Versionen aktiviert und kann von Dir verwendet werden.
Welche PHP Versionen stehen zur Verfügung?
Du kannst PHP 7.4 und alle neuen bis PHP 8.4 Versionen nutzen.
Kann ich NodeJS benutzen?
Ja, NodeJS kannst du verwenden, wenn du den SSH Zugang gegen einen kleinen Aufpreis freischaltest. Nur wenige benötigen einen solch tiefen Zugriff auf einen Webspace, daher ist es nicht standardmäßig aktiv.
Ist Composer über SSH nutzbar?
Ja, Composer kannst du verwenden, wenn du den SSH Zugang gegen einen kleinen Aufpreis freischaltest. Bei uns zahlst du nur das, was du auch wirklich nutzen möchtest.
Kann ich meine E-Mails mit Outlook, Thunderbird, eM Client und anderen Programmen empfangen und versenden?
Selbstverständlich! Du kannst deine E-Mail Postfächer mit jedem beliebigen E-Mail Client (E-Mail Programm) verbinden und nutzen. Wir stellen dir in der Verwaltungsoberfläche alle benötigten Zugangsdaten zur Verfügung, du kannst diese jederzeit abrufen und verwenden. Außerdem kannst du in Plesk jederzeit neue Postfächer anlegen und verwalten. Kommst du an die Grenze, kannst du gegen einen kleinen Aufpreis weitere Postfächer freischalten und sofort nutzen.
Ich brauche ein größeres Upload Limit oder mehr PHP Memory. Geht das?
Du kannst bei uns das PHP Memory Limit eigenständig per Klick anpassen, ohne den Support zu kontaktieren. Also ideal, wenn du Nachts mal wieder auf die Idee kommst ein neues Projekt zu starten! Dir stehen 256MB, 512MB und 1024MB zur Verfügung, wähle mittels Upgrade genau was du brauchst.
Ich habe eine kleine Webseite, was soll ich hier auswählen?
Mach dir darüber keine Sorgen. Bei unserem Angebot ist einer der größten Vorteile die Flexibilität durch die Möglichkeit der frei wählbaren Ressourcen. Wähle doch erstmal 10GB Speicher und schaue, wie lange es reicht. So gibst du nicht unnötig Geld für Speicher aus, den du gar nicht verwendest. Brauchst du später mehr, fügst du ihn einfach mit einem Upgrade hinzu. Das gilt auch für alle anderen Optionen wie Datenbanken, Postfächer, SSH Zugriff und mehr. Melde dich bei Fragen gerne jederzeit bei uns im Support.
Wann erhalte ich meine kostenfreie .DE Domain?
Wir geben allen Kunden ab einer Vorauszahlung von mindestens 3 Monaten eine dauerhaft kostenfreie DE Domain zum Webhosting dazu. Miete dir also zum Beispiel die kleinste Konfiguration für 3 Monate im Voraus und erhalte eine DE Domain dazu. Du kannst sie im Kundenbereich kostenfrei neu registrieren. Bitte beachte, dass Domain aus Umzügen davon nicht betroffen sind.
Kann ich die Datenbank extern erreichen?
Nein, den externen Zugriff auf die Datenbank lassen wir nicht zu. Sofern du diese Möglichkeit unbedingt benötigst, schau dir mal unsere Essential Server an. Hier kannst du mit eigener IP, maximaler Bandbreite und eigener virtueller Umgebung loslegen.
Verwendet Ihr MariaDB oder MySQL?
Unser Webhosting setzt auf MariaDB. Teste die Datenbank selbst, bevor du urteilst: Sie liefert MySQL-kompatible Leistung, aber schnellere Abfragen und aktivere Entwicklung.
Ist das Webhosting DSGVO konform?
Ja, selbstverständlich. Als Firma oder Unternehmen bist du verpflichtet einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung mit uns zu schließen, sofern du personenbezogene Daten erhebst und verarbeitest. Frage diesen Vertrag direkt bei uns an und lege Ihn in deinen Dokumenten ab.
Mir ist die Umwelt wichtig. Ist dieses Webhosting nachhaltig?
Uns ist die Umwelt auch wichtig, daher beziehen wir nicht nur in unseren Büros 100% Ökostrom, sondern auch im Rechenzentrum. Sofern du mehr über das zu Hause unserer Server erfahren möchtest, schau gerne einmal hier vorbei:
Maincubes FRA01
Maincubes FRA01
Wie funktioniert dieses Webhosting?
Ganz simpel! Wähle den von dir benötigten Speicherplatz und alle Features direkt im Konfigurator. Anschließend legst du deine Wunschkonfiguration in den Warenkorb und folgst den Schritten im Warenkorb. Hast du die Bestellung durchgeführt und bezahlt, wirst du direkt in deinen Kundenbereich weitergeleitet. Dort siehst du dein Webhosting bereits eingerichtet und wartend im Menü auf der linken Seite deines Bildschirms. Du bist dann nur noch einen Klick von Plesk entfernt.
Kann ich mehrere Webseiten & Subdomains anlegen?
Ja, du kannst mehrere Webseiten und auch Subdomains anlegen. Du hast in der kleinstmöglichen Konfiguration bis zu einer Webseite inklusive. Sollte das nicht reichen, kannst du gegen einen kleinen Aufpreis jederzeit bis zu 10 Seiten hinzufügen.
Welche Plesk Tools stellt ihr bereit?
Wir stellen standardmäßig für alle Kunden die folgenden Tools in Plesk bereit: Git, NodeJS, WP Toolkit, Lets Encrypt, PHP Composer, Laravel Toolkit, WHMCS installer, Docker, Dropbox Backup. Das ist wirklich alles was dein Herz begehrt. Sollte noch etwas fehlen, schlage es gerne im Support vor, dann prüfen wir die Einbindung!
Wie viele E-Mails kann ich am Tag versenden?
Du kannst bei uns standardmäßig 24 E-Mails pro Tag & Domain versenden. Sofern du mehr Volumen benötigst, musst du über den Support eine dedizierte IP-Adresse für 4€ monatlich (inkl. 19% MwSt) mieten. In diesem Fall musst du deine Identität nachweisen.
