Die große PPH Umfrage Auswertung 2025

Eure Power, unser Antrieb. Jetzt lesen: Vergangenheit, Gegenwart & Zukunft.

  • Kunden-Feedback
  • Einsicht in die Zukunft
  • Wer seid Ihr eigentlich?

Anstatt eines Jahresrückblicks

Die PPH Umfrage Auswertung 2025

Wir haben die Zahlen aus der letzten Prepaid-Hoster Umfrage auf dem Tisch und was soll ich sagen? Ihr seid der Wahnsinn. Über 500 Submissions haben uns erreicht. Das ist für uns mehr als nur Statistik - das ist der Treibstoff, mit dem wir Prepaid-Hoster.de, unsere Infrastruktur und unsere Webinterface-Entwicklung weiter nach vorne peitschen. Und das seit 2015!

Das Noten-Ergebnis: Eine 1,82 mit Lerneffekt

Mit einer Durchschnittsnote von 1,82 habt ihr uns ein fettes Zeugnis ausgestellt. Danke für das Vertrauen! Aber Hand aufs Herz: Wir haben auch ordentlich was gelernt. In künftigen Umfragen lassen wir das klassische 1-6 System weg. Warum? Weil wir internationaler werden und in einigen Ländern eine 6 das absolute Maximum/Beste bedeutet. Das hat unsere Statistik zwar nur minimal verfälscht, aber wir wollen es exakt haben. Lesson learned!

Hättest du es gewusst? Die "Hidden Features" bei PPH

Einige von euch haben sich Features gewünscht, die eigentlich schon längst am Start sind. Das zeigt uns: Wir müssen im Dashboard noch klarer kommunizieren. Hier ein kleiner Auszug:

  • Backups für lau: Viele haben nach Backups gefragt. Fakt ist: Bei jedem VPS sind Backups seit Jahren inklusive und komplett kostenlos. Dass ihr danach fragt, ist für uns das Signal, den Button im Interface noch prominenter zu platzieren und Popups neu zu denken.
  • IPv6 Power:  Manche von euch haben sie gesucht, aber nicht gefunden. Jeder Server kommt bei uns mit einem eigenen /64 IPv6-Netz daher. Egal ob kleiner vServer oder dicker Dedicated. Fehlt das Netz? Meld dich im Support, kostet nichts!
  • Dark Mode: Ja, Vionity hat einen Dark Mode, seit 3 Jahren! Wer also nachts an seinen Projekten schraubt und seine Augen schonen will - einfach im Kopfbereich auf das Mond-Symbol klicken!
  • Live-Monitoring: RAM und CPU-Last werden im Webinterface alle 10-30 Sekunden live gepollt. Wer Langzeitdaten braucht: Mit PPH Pro gibt es die volle Historie für 90 Tage, sonst sind es 30 Tage. Das geht aber nur, wenn der Guest-Agent auch aktiv ist.

Klartext: Warum manche Dinge Zeit brauchen

Ehrlichkeit und Transparenz gehört bei uns zur DNA. Deshalb hier ein paar Antworten auf technische Aspekte und Kritiken:

  • Support-Geschwindigkeit: Einige haben unsere Antwortzeiten gelobt. Für uns ist das einfach logisch. Kurze Reaktionszeiten sind kein Extra, sondern Standard. Wenn es bei euch brennt, sind wir da. Punkt.
  • Fairness-Index: Über 93% von euch finden unser Preis-Leistungs-Verhältnis top. Das nennen wir Fairness-Index. Es zeigt uns, dass unsere Kalkulation ankommt. Wir bleiben fair, aber wir bleiben auch realistisch.
  • Die Sache mit den lahmen Reboots: Einige meinten, die Reboots dauern manchmal etwas länger. Das liegt an unserem Setup mit Virtuozzo und Virtualizor. Das System führt bei jedem Boot eine komplette Neukonfiguration durch. Das kostet zwar ein paar Sekunden extra, garantiert aber, dass euer Server immer mit einem sauberen, konsistenten Status hochfährt. Sicherheit geht hier vor Speed.
  • Hardware und Stabilität: Wir wissen, dass es vereinzelt "Crashes" gab. Oft sind das spezifische Windows-Themen, aber wir hatten auch einen Host mit RAM Problemen auf Hardware-Seite (ECC/Kernel Panics). Da die Arbeitsspeicher-Preise aktuell jenseits von Gut und Böse liegen, tauschen wir nicht blind alles aus, sondern migrieren betroffene Kunden sofort auf gesunde Maschinen, sobald ein Ticket kommt.
  • Preis-Leistung: "Mehr RAM/CPU/SSD für weniger Geld" hören wir natürlich oft. Aber wir kalkulieren so hart es geht, um euch professionelle Infrastruktur ohne versteckte Abos mit bester Qualität anzubieten. Hosting ist am Ende des Tages Physik und Hardware - und die hat ihren Preis. Wie bereits geschrieben: Wir wollen fair bleiben.
  • Mobiloptimierung des Webinterfaces: Ja, ihr habt recht. Das Webinterface ist nicht an allen Stellen für die Bedienung auf kleinen Displays konzipiert. Wir arbeiten dran, das an den wichtigsten Stellen nachzuliefern. Der technische Design-Stack von 2021 ist allerdings nicht mehr der modernste, weshalb wir auch kleine Abstriche machen müssen. Aber: Wir haben schon etwas ganz großes in Planung.

Ein Ausblick: Wo die Reise hingeht

Dazu gibt es einen Teaser für die Zukunft. Wir schlafen natürlich nicht, sondern wir planen und entwickeln im Hintergrund fast 24/7 für euch weiter. Es bleibt alles, wie es ist - aber wir bauen parallel eine zweite Plattform auf. Warum? Weil wir ehrlich zu euch sein wollen. Wir können Vionity zwar weiterhin betreiben und weiterentwickeln, aber im aktuellen Zustand lässt es sich nicht mehr auf das Level modernisieren, das ihr verdient habt.

Die PPH Cloud setzt auf einen komplett modernen Stack auf Proxmox-Basis. Wir verzichten bewusst auf Standard-Software "von der Stange" wie WHMCS oder Virtualizor. Stattdessen bauen wir eine Infrastruktur, die so schlank, schnell und intuitiv ist, dass sie selbst Branchenriesen alt aussehen lässt. Ein Cloud-Erlebnis, das keine Wünsche offen lässt. Mehr Informationen folgen bald. Wir sind bereit für das nächste Kapitel.

Unsere Philosophie: Prepaid bleibt Gesetz

Einige wünschen sich Kryptowährungen oder SEPA-Lastschrift. Hier beziehen wir eine klare Position:

  • Kein SEPA-Knebel: Wir hassen Verträge genauso wie ihr. Lastschrift fühlt sich für uns nach Kontozwang an. Nutzt lieber PayPal Subscriptions oder klassische Daueraufträge. Das Geld landet per Automatismus auf eurem Konto (Blitz-Überweisung wird unterstützt) und ihr behaltet die volle Kontrolle.
  • Kein Krypto: Aufgrund unberechenbarer Auszahlungen, der schieren Anzahl an unterschiedlichen Coins und strengerer KYC (Know your customer)-Regeln ist Krypto für uns aktuell kein Thema.

Was wir euch noch sagen wollen

  • API is coming: Die Developer unter euch können aufatmen. Die API ist ja schon lange in der Mache. Aber jetzt ist sie tatsächlich auf den letzten Metern vor dem Public Release. Wer neugierig ist, kann unter fsn-01.api.pph.sh/new-docs/ schon mal einen Blick auf die (aktuell noch veraltete) Doku werfen. Wir starten mit einer kleinen PHP- und TypeScript Library.
  • Ryzen Systeme: Wir haben gehört, dass ihr euch mehr und vor allem preiswertere Ryzen-Server für mehr Anwendungsfälle wünscht. Wir planen hier bereits den nächsten Kauf an Ryzen-Systeme für euch. Wegen der momentanen angespannten Preislage auf dem Hardwaremarkt, müssen wir hier aber den perfekten Zeitpunkt abwarten. Sonst geht unsere Rechnung mit den geplanten günstigen Preisen nicht auf und wir bleiben auf der Hardware sitzen.
  • Backups bei Dedicated: Wir haben öfter gehört, dass ihr euch auch automatische Backup-Funktionalitäten bei Dedicated Servern wünscht. Das ist leider technisch nicht so einfach umsetzbar. Dass die gesamte Hardware dir gehört, hat natürlich entsprechende Nachteile. Denkbar wäre aber, dass wir in Zukunft zusätzlichen Speicher für eigene Datensicherungen anbieten können.

Wer seid ihr eigentlich? Ein Blick in den PPH-Spiegel

Wir haben uns eure Antworten mal genau angeschaut. Und wisst ihr was? Die Vielfalt ist absolut krass. Wenn wir sagen, dass wir alles* hosten, dann meinen wir das auch so. Hier ist ein kleiner Auszug dessen, was ihr bei uns so treibt:

1. Die Gaming-Fraktion: Von Minecraft bis DarkOrbit

Ihr zockt nicht nur, ihr hostet ganze Welten.

  • Minecraft: Absolut dominierend. Vom kleinen Server für zwei Freunde bis hin zum komplexen Modded-Network ist alles dabei.
  • GTA V/FiveM: Eine riesige Roleplay-Community nutzt unsere KVM-Power und den DDoS-Schutz für ihre Projekte.
  • Special-Bots: Auffällig viele von euch nutzen unsere VPS für DarkOrbit-Bots. Wir sehen euch.

2. Die Cloud-Pioniere: Eure Daten, eure Regeln

Ein riesiger Teil von euch nutzt die Server, um sich von den Big-Tech-Riesen unabhängig zu machen.

  • Nextcloud & Immich: Ihr baut euch eure eigenen Cloud-Speicher für Fotos und Dokumente.
  • Mailcow: Ihr betreibt eure eigenen Mail-Server, um die volle Kontrolle über eure Kommunikation zu behalten.
  • VPN-Master: Ob Wireguard oder OpenVPN. Ihr nutzt uns als sicheres Gateway ins Netz.

3. Die Developer: Laravel, Docker & Co.

  • Laravel-Backends: Viele von euch hosten Web-Apps auf Laravel-Basis. Unserem Dev gefällt das!
  • Docker-Stacks: Ihr liebt Container. Ob Portainer, Nginx-Proxy-Manager oder GitHub-Worker. Ihr automatisiert, was das Zeug hält. Gut, dass wir kein LXC einsetzen!
  • Discord-Bots: Unzählige Bots, die auf Python oder NodeJS basieren, finden bei uns ihr Zuhause.

4. Die Nischen-Profis: Trading, Radio & GPS

Es gibt kaum etwas, das ihr nicht ausprobiert.

  • Trading-Bots: Viele nutzen Windows-Instanzen für den MetaTrader, um 24/7 an den Märkten aktiv zu sein.
  • Web-Radio: Ihr betreibt Radio-Streams und nutzt Tools wie Azuracast.
  • Exoten: Wir haben alles gesehen - von GPS-Tracking für PKWs (Traccar) über Blockchain-Nodes, Ubiquiti-Controller, bis hin zu GIS-Datenbanken für Karten-Visualisierung.

* legal, natürlich!

🔭 Ein Ausblick auf die nächsten Änderungen bei Prepaid-Hoster

Neben dem Verarbeiten der Umfrage-Ergebnisse und dem Einbinden besserer Sichtbarkeit unserer "Hidden Features" und der PPH-Cloud stehen kurzfristig noch weitere Änderungen und Neuerungen an.

  • Smart Essential Server: Wir haben supergünstige vServer für Entwickler ohne Cloud-Manager veröffentlicht. Diese Server stehen bereits jetzt zur Verfügung.
  • Mini-Cloud Manager: Für Server ohne Guest-Agent sowie den Smart Essential vServern wird ein neuer Cloud Manager ausgeliefert. Dort sind mit dem Release des neuen Mini-Cloud Managers rudimentäre Einstellungen, wie etwa Backup-, RDNS- und AntiDDoS-Verwaltung verfügbar. Das Update folgt in Kürze.
  • KVM Root Server 3.5: Wir haben unsere konfigurierbaren Server neu kalkuliert, um eine bessere Abgrenzung zwischen den günstigen Paket-Servern und den Premium-Servern (konfigurierbar) zu schaffen. Außerdem erhöht sich hier die Mindestanzahl an Kernen und Arbeitsspeicher auf jeweils 4, um (unter Anderem) den Windows-Mindestvoraussetzungen gerechter zu werden. 
    ➡️ Lies bereits jetzt mehr dazu.
  • Schluss mit den Rabatten: Mit der Veröffentlichung der KVM Root Server 3.5 werden wir unsere bekannten 20-30% Rabatte abschalten und nicht mehr damit werben. Damit einher geht die Senkung aller Basispreise um etwa 30%. Die neuen Preise haben den Rabatt also bereits einberechnet.
  • Umstellung der Smart Value Pakete: Wir haben die Verkäufe unserer Smart Value Server analysiert und dabei festgestellt, dass nicht jedes Paket gut ankommt. Wir werden nie bestellte Konfigurationen entfernen und uns auf das begrenzen, was wirklich von unseren Kunden benötigt wird.

Ein besonderer Dank an die Dauerkunden

Wir haben beim Auswerten der Liste viele Namen gesehen, die uns seit über 5 - oder teilweise 10 Jahren begleiten. Wir kennen die Namen unserer Langzeitkunden und wissen euer Vertrauen extrem zu schätzen. Das ist in dieser schnelllebigen Branche alles andere als selbstverständlich!

Das heißt: Mit uns gehörst Du zum Internet

Egal ob ihr gerade erst lernt, wie eine Linux-Shell funktioniert, oder ob ihr komplexe Microservice-Strukturen hochzieht. Ihr seid Macher. Ihr seid nicht nur "Kunden", ihr seid Leute, die Dinge erschaffen.

Das ist genau der Grund, warum wir Prepaid-Hoster.de gerne machen. Ihr nutzt die Ressourcen, die wir bereitstellen, um eure eigenen Träume und Projekte umzusetzen. Bleibt genau so experimentierfreudig!

✅ Wir bleiben Dein Hoster

Diese Umfrage hat uns gezeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, aber noch besser erklären müssen, was wir eigentlich alles unter der Haube haben. Danke, dass ihr Teil der PPH-Family seid und uns helft, der beste Prepaid-Hoster am Markt zu bleiben.

Mit besten Grüßen von der Ostsee
Euer Team von Prepaid-Hoster.de

Moritz und Dennis